香港基因检测中心荣获ISO 9001国际品质认证
发布日期：2024-01-22 18:59
香港化验所（HKLAB）为提升医疗服务质量以及公众权威，让客户更加的放心，已于2017年顺利获得ISO9001国际品质认证，标志著该中心的管理体系达到国际认可水平。
此次认证经过评审员多方审核，确保符合ISO9001的质量管理标准。审核的成功代表着香港化验所（HKLAB）跨入了质量管理及更加保障的新纪元，确保让每一位顾客都得到最贴心且有保障的服务。
有关ISO9001国际品质认证
ISO9001是在国际间共识下建立的质量管理标准，包括管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析和改进，令企业在竞争激烈的市场上有效显示实力，同时加强客户对该企业的信心保证。
ISO9001认证的意义
医院的ISO9001质量管理体系建立后，可以由医院自主选择接受第三方认证或者不认证，仅作为医院内部质量管理的工具，旨在确保医疗护理各环节质量及持续改进，提高顾客满意度。
质量管理体系包括:
- 以顾客为中心
- 领导作用
- 全员参与
- 过程方法
- 持续改进
- 基于事实的决策方法
- 关系管理
日后，香港化验所（HKLAB）将更加努力，不断持续发展，迈向更卓越的医疗水平，为客户提供更加精准、优质、专业的化验结果及服务。
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